退/換貨服務
收貨後想改變主意？請放心！Pi 提供免費14天退/換貨服務！請攜同商品於營業時間內親臨 Pi 門市辦理退換貨手續。
請於退貨前確保貨品符合以下準則：
- 收到商品後未超過14天
- 所有注明不可退換之商品，貼身衣物 (例如襪子, 內衣／褲等) ，已修改的商品均不設退換
- 商品完好無缺及整潔，未曾使用、穿著及清洗
- 保留原有包裝及並未拆牌（如有）
請注意：
- 一般而言，除非退換商品有品質問題，否則所有商品只能退換一次，曾經換過的商品不設退貨
- 如我們未有收到您的退件，Pi 有權拒絕您的退換貨申請。
- 若訂單有有贈送任何贈品或優惠券，退貨時須一併退回。
- 若訂單有使用任何優惠，退款將按比例退回，同時優惠將不獲補發。
- 如有任何爭議，Pi將保留最終解釋及決定權。
換貨政策
可以交換什麼商品?
符合退貨標準的商品可交換相同商品款式的顏色或尺寸，客戶亦可選擇交換與商品等值之其他商品。如所換之商價格低於原本貨品的價格，差額恕不退還。
如果想更換的商品缺貨會怎樣處理?
您可以選擇要回原來的商品或將訂單款項自動退款至帳戶商店電子錢包。
如果退回的商品不符合退貨標準會怎樣處理?
我們有權拒絕您的退貨申請。
退款政策
有什麼方式退款提供?
容戶目前只可以選擇將訂單款項退款至帳戶商店信用金額。
申請退款後要處理多久?
符合退款資格的商品申請退款後一般只需要3個工作天即可將款項退款至帳戶商店電子錢包。